Абонентское обслуживание компьютеров или IT аутсорсинг от компании Сигма — это комплексная поддержка информационных систем Вашего бизнеса по Липецку и всей Липецкой области, а также отличная альтернатива штатному системному администратору, позволяющая сильно сэкономить на зарплате сотруднику. Стоимость абоненсткого обслуживание может быть до 10 раз меньше, чем совокупные расходы на заработную плату собственных технических специалистов.
В современном мире почти каждый сотрудник любой компании выполняет свою работу с помощью компьютера, и если возникают какие-либо технические неполадки, то его работа оказывается парализована. Иными словами, работоспособность сотрудников полностью зависит от работоспособности компьютеров. А работоспособность компьютеров полностью зависит от их обслуживания.
Абонентское обслуживание включает в себя:
Установку, перемещение, модернизацию рабочих мест;
Аппаратное обслуживание рабочих станций и серверов;
Обслуживание программного обеспечения;
Устранение сбоев в работе оборудования;
Подключение, настройку периферийных устройств;
Ремонт оборудования;
Консультации пользователей;
Удалённое администрирование;
Диагностические и профилактические мероприятия;
Поддержание работы локальной сети;
Профессиональные рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры и сокращению затрат на ее поддержку;
Прочие услуги, необходимые для полноценного функционирования рабочих мест и серверов.
Компания Сигма оказывает услуги абонентского обслуживания компьютеров по Липецку и Липецкой области. Наши специалисты постоянно находятся в различных районах города, что позволяет нам максимально оперативно решать Ваши проблемы. Некоторые из наших клиентов — это организации, состоящие из нескольких офисов. IT аутсорсинг в таких организациях обладает рядом дополнительных требований. Мы накопили большой опыт связывания между собой территориально удаленных офисов с помощью VPN-каналов. Это дает сотрудникам удаленных подразделений возможность получить доступ к данным на серверах в головном офисе, а нам — возможность оперативно обслуживать удаленные компьютеры с помощью удаленного доступа также, как мы обслуживаем компьютеры в основном офисе.